1- Web sitesinden aldığım ürünleri iade etmek için nasıl bir yol izleyebilirim? Hangi ürünleri iade edemem?
Siparişinizi iptal ve iade etmek için öncelikle 0542 749 54 30 numaralı destek hattımıza bu talebinizi bildirmeniz ve paketi geri göndermek için gerekli olan adres bilgilerini almanız gerekmektedir. Müşterinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde müşteri cayma hakkını kullanamaz. Müşterinin özel parmak ölçüsüne göre ayarlanmış yüzükler, içine lazerle yazı yazılmış ürünler cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler kapsamında yer alır.
2- Web sitenizden alığım ürünleri nasıl değiştirebilirim?
Öncelikle 0542 749 54 30 destek hattımızdan tarafımıza ulaşmanız gerekmektedir.
